返金ポリシー

当店では、システムの都合上、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
また、お客様都合による返品・返金につきましても承っておりません。あらかじめご了承ください。

 ただし、商品に明らかな不良があった場合やまたはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものについては、未使用・未開封の場合に限り、交換または返金対応をいたします。

 該当する場合は、商品到着後7日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。

 お問い合わせ先
arnestore@fbs.co.jp
対応時間：10：00〜17：00（土日祝を除く）

 ご連絡をいただいた後、状況を確認の上、当店より返品・交換方法について個別にご対応いたします。