プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定義される、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を意味します。また、単体では識別できなくても、他の情報と照合することで個人を識別できる情報も含みます。

2. 個人情報の取得について
当店は、商品のご購入、会員登録、お問い合わせ、サービスの利用等にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 決済に関する情報（クレジットカード情報等は決済代行事業者が管理し、当店は保持しません）
- 購入履歴
- アクセス履歴（Cookie等を通じて取得）
- 会員登録時のパスワード等の認証情報
- その他サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
1. 商品の発送および代金決済
2. ご注文内容や配送に関するご連絡
3. お問い合わせへの対応
4. 新商品・キャンペーン情報のご案内（メール配信等）
5. サービス改善のためのアクセス解析・アンケート実施
6. 安全性情報や自主回収等、重要なお知らせの送付
7. 法令や行政当局の要請への対応

4. 個人情報の第三者提供について
当店は、次の場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
- 商品配送や決済処理等の業務遂行に必要な範囲で、配送業者、決済代行事業者、ECプラットフォーム提供者（Shopify Inc.）等に委託する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合

**委託先との契約について**
当店は委託先と個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理を義務付けています。
**国外への移転について**
当店はShopify Inc.（本社：カナダ）が提供するECプラットフォームを利用しており、お客様の個人情報は同社のサーバーに保存されます。これらのサーバーは日本国外（米国等）に設置される場合があります。

カナダは個人情報保護に関して日本の法令に適合する水準にあり、米国は国際的な安全管理基準に基づいた保護措置が講じられています。詳細は[Shopifyのプライバシーポリシー](https://www.shopify.com/legal/privacy)をご確認ください。

5. Cookieおよびアクセス解析・広告配信について
当店では、利便性向上、広告配信、アクセス解析のためCookieを使用します。
利用する外部サービス：
- Google Analytics（アクセス解析）
- Google広告 / Meta広告（リマーケティング広告配信）
これらのサービスによって取得される情報は、各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
- [Google プライバシーポリシー](https://policies.google.com/privacy)
- [Meta プライバシーポリシー](https://www.facebook.com/privacy/policy/)
Googleのオプトアウト方法：
[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) Cookieの利用は当店サイト上の同意バナーから設定変更できます。ブラウザ設定によりCookie受け取りを拒否することも可能ですが、一部機能が利用できない場合があります。

6. 個人情報の保存期間
当店は、取得した個人情報を利用目的達成後、法令で定められた保存期間を除き、速やかに削除または匿名化します。例：会計帳簿は7年間保存、会員情報は退会後6ヶ月以内に削除します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について
お客様本人または代理人からの請求に応じ、法令の定めに従い速やかに対応します。本人確認のため、公的書類（運転免許証、パスポート等）の提示をお願いする場合があります。詳細はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 未成年者の利用について
未成年者が商品を購入する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。同意がない場合は購入をお断りする場合があります。

9. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令改正や運営方針変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口
株式会社福岡放送
住所：〒810-8655 福岡県福岡市中央区清川2－22－8
メール：arnestore＠fbs.co.jp
対応時間：平日10：00～17：00（土日祝除く）